Häufige Fragen zu Bienenwachskerzen
Bestellung und Versand
Wie schnell werden die Kerzen versendet?
Wir bearbeiten und verpacken deine Bestellung so schnell wie möglich, sodass dein Paket in der Regel am nächsten Werktag verschickt wird.
Wie werden die Kerzen verpackt?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit. Daher verpacken wir unsere Kerzen ausschließlich in Papier und Karton – wir verzichten komplett auf Kunststoff und Plastik.
Was passiert, wenn meine Kerzen beschädigt ankommt?
Sollte eine Kerze auf dem Transportweg beschädigt werden, schicke uns bitte einfach eine kurze E-Mail mit Fotos der Beschädigung an info@schoenebienenwachskerzen.de. Wir kümmern uns umgehend darum und erstatten dir die beschädigte Kerze.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 30 € versenden wir deine Bestellung versandkostenfrei.
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb von Deutschland.
Mit welchem Paketdienst verschickt ihr die Kerzen?
Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit DHL (als DHL Paket oder DHL Kleinpaket).
Wie lange ist die übliche Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach deiner Bestellung.
Welche Zahlungsweisen werden akzeptiert?
Bei Schöne Bienenwachskerzen kannst du bequem, flexibel und sicher bezahlen. Wir akzeptieren eine Vielzahl von gängigen Zahlungsarten:
- Kredit- und Debitkarten: American Express, Mastercard und Visa
- Mobile Payment & Express-Zahlung: Apple Pay, Google Pay und Shop Pay
- Weitere Zahlungsdienste: PayPal, Klarna und UnionPay
So kannst du ganz unkompliziert die Zahlungsweise wählen, die am besten zu dir passt, um deine handgemachten Bienenwachskerzen zu bestellen.
Bienenwachskerzen und Pflege
Warum bilden Bienenwachskerzen mit der Zeit einen weißen Belag?
Der feine, helle Belag auf der Oberfläche ist die sogenannte Wachsblüte (auch Wachspatina genannt). Sie ist ein natürliches Qualitätsmerkmal und entsteht bei temperaturbedingten Schwankungen, wenn ätherische Öle an die Oberfläche steigen. Die Wachsblüte zeigt dir, dass es sich um 100 % reines Bienenwachs ohne chemische Zusatzstoffe handelt. Du kannst den Belag ganz einfach mit einem weichen Tuch abreiben oder die Kerze kurz mit warmer Föhnluft anwärmen.
Wie kürze oder pflege ich den Docht richtig?
Für ein ruhiges, rußfreies Brennen sollte der Docht immer etwa 0,5 bis 1 cm lang sein.
- Ist der Docht zu lang, fängt die Flamme an zu flackern oder zu rußen. Kürze ihn vor dem Anzünden vorsichtig mit einer Dochtschere oder Nagelknipser.
- Bildet sich an der Dochtspitze eine kleine Verdickung („Dochtputz“ oder „Pilz“), knipse diese vor dem nächsten Anzünden ab.
Was kann ich tun, wenn die Kerze einen hohen Rand bildet (Tunnelbildung)?
Wenn eine Stumpenkerze nur in der Mitte abbrennt und ein hoher Rand stehen bleibt, hat sie bei den vorherigen Brennvorgängen meist nicht lange genug gebrannt.
- Lösung: Lass die Kerze so lange brennen, bis der gesamte Wachspool bis kurz vor den Rand flüssig ist.
- Rand eindrücken: Während die Kerze brennt und das Wachs am Rand noch warm und geschmeidig ist, kannst du den Rand vorsichtig mit den Fingern nach innen biegen. So schmilzt das restliche Wachs beim nächsten Brennen gleichmäßig mit ab.
Wie lösche ich eine Bienenwachskerze am besten ohne Rauchentwicklung?
Anstatt die Kerze auszublasen (was Nachrauchen und Dochtglimmen verursacht), tauche den brennenden Docht mit einem Dochteintaucher oder einem festen Gegenstand (z. B. eine Büroklammer) kurz in das flüssige Wachs und richte ihn direkt wieder auf. Dadurch erlischt die Flamme sofort rauchfrei, und der Docht ist fürs nächste Anzünden perfekt mit Wachs konserviert.
Wie lagere ich Bienenwachskerzen am besten?
Kühl und trocken: Lagere die Kerzen an einem kühlen, trockenen Ort.
Lichtgeschützt: Bienenwachs kann bei direkter Sonneneinstrahlung ausbleichen. Bewahre sie daher idealerweise dunkel oder vor starker UV-Strahlung geschützt auf.
Stehend lagern: Achte darauf, dass Kerzen nicht gestapelt oder gebogen gelagert werden, um Verformungen zu vermeiden.
Warum brennt meine Bienenwachskerze manchmal zu schnell ab oder tropft?
Bienenwachskerzen reagieren empfindlich auf Zugluft (z. B. durch geöffnete Fenster, Ventilatoren oder Vorbeigehen). Zugluft führt dazu, dass die Flamme flackert, ungleichmäßig brennt und flüssiges Wachs über den Rand läuft. Stelle die Kerze an einen windstillen Ort und achte darauf, dass der Docht die richtige Länge hat.